为加强医务人员医患沟通能力，提升服务温度，我院近日举办了首届"沟通无界"医患沟通情景剧比赛。来自全院多个个科室的20支队伍，通过自编、自导、自演的方式，生动再现了临床中常见却棘手的医患沟通场景。

比赛设置了"医患信息不对称""医疗技术限制""费用沟通""患者知情同意"等多个主题场景。参赛队伍通过戏剧化的表现手法，深入探讨如何用通俗易懂的语言解释医学术语、如何合理管理患者期望、如何安抚情绪激动的患者等问题。特别值得关注的是，评委团中加入了患者代表和心理咨询师，从医患双方角度全面评估各组的沟通技巧和共情能力。

活动结束后，副院长表示："医患沟通是一门艺术，更是一项核心技能。我们希望通过这种创意比赛的形式，让医务人员从'被动学习'转向'主动体验'，切实提升沟通能力。"医院将把优秀案例编入岗前培训教材，并计划设立常态化的情景剧培训课程。