为增强医护人员的人文关怀意识，提升医疗服务温度，近日，我院组织了医学人文关怀技巧培训。

培训现场，心理学专家通过角色扮演、情景模拟等方式，让医护人员深刻体验患者的心理状态和情感需求。专家指出，人文关怀不仅体现在言语安慰上，更体现在细微的动作和态度中，如一个鼓励的眼神、一次温暖的握手。还分享了与不同性格患者沟通的技巧，以及如何处理患者的不良情绪。

医护人员们积极参与互动，纷纷表示收获颇丰。他们认识到人文关怀是医疗工作的重要组成部分，今后将更加注重与患者的情感交流，用爱心和耐心给予患者全方位的关怀，构建更加和谐的医患关系。