为进一步提高我院护士的服务水平，更好的为患者提供服务，给患者留下好的印象，11月2日下午，护理部召开会议“塑造天使形象 展示天使风采”主题礼仪比赛活动，院领导和护士代表百余人观看了比赛。

　　比赛分识为礼仪知识问答和护士职业礼仪展示两部分。礼仪知问答环节内容包括职业礼仪规范、护理服务规范、护理美学和社会常见礼仪知识等。在回答问题的过程中，团队的成员反应都很快、冷静应对体现了我院护理团队积极进取的精神。在现场演示环节，各支队伍相继登场，展现了各自独特的风采和亲切的笑容、规范的着装、自然的妆容、优雅的礼仪动作、适当的服务条款显示我们的医院“白衣天使”的美好形象。

　　通过本次培训，进一步提高了榆林男科医院护理人员的服务水平和服务质量，也为医院的发展奠定了基础，今后我院将会继续组织相关活动，进一步提高护理人员职业技能，为患者提供更好的服务。