为进一步提升护理队伍整体素质，展现我院护士优雅端庄、语言亲切的职业形象和严谨、务实、精益求精的工作作风，更好的为患者提供高质量的护理服务，2023年10月27日对全院护理人员组织开展护士礼仪规范培训。旨在全院掀起学礼、用礼、践行礼仪的高潮，进一步构建和践行规范护理服务礼仪标准，并融入到医疗服务和管理之中，提升患者满意度、改善患者的就医体验。

 

　　院长发表致辞，他强调，护理服务要以患者为中心，从在服务态度、服务质量上下功夫，持续推进舒适护理向舒适诊疗方向发展。并对提升护理服务及护理品牌创建方面提出了意见和建议。护理部主任表示，护理礼仪是一项重要技能，讲礼仪、重仪表是我们医院打造自身品牌的一个重要方式。

 

　　培训中礼仪老师针对护理工作中行、站、走、坐、蹲、推治疗车、端治疗盘等举止礼仪要求作出示范，并用亲身演示、交流互动的方法详细阐述了礼仪在工作及生活中的具体运用。此外，还通过实地训练的方式，为大家指明了工作的目标和方向，帮助大家更加直观、全面的掌握各项礼仪规范的基本要求以及与患者沟通交流中的注意事项。

 

　　院长表示，围绕“有良知、有温度、有善心”的人文医院品牌，榆林阳光医院精心打造团结奋进的护理团队。希望全院护理同仁以优雅的姿态和良好的职业风貌展现医院新时代白衣天使风采，以实际行动为患者提供更有温度的护理服